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El alquiler de bolsos es muy sencillo y cómodo:
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- Elije el bolso que quieras entrando en la sección CATALOGO. En ella verás la categoría Fiesta Y Outlet. Sólo se alquilan los de Fiesta
- Una vez elegido, rellenas tus datos,
los cuales serán tratados con total confidencialidad.
- Realizas el pago y te enviamos el bolso por Courier (NACEX) a la dirección que nos hayas indicado.
- Un día antes de finalizar el plazo de alquiler recibirás un email recordándote que al día siguiente pasará NACEX a recoger el bolso. Si prefieres, puedes entregarlo en la sucursal más cercana.
SERVICIOS OFRECIDOS:
- Alquileres de fin de semana, semanales y mensuales de bolsos de lujo.
- Venta de bolsos del Outlet: disfruta de bolsos de lujo usados pero en perfecto estado, ¡a un precio increíble!
- Vende TUS bolsos usados en el Outlet: envíanos fotos del bolso que quieres vender a bagdelux@bagdelux.com y si lo aprobamos lo incluiremos en el OUTLET en la sección VENDE TU BOLSO.
- Financiación de bolsos nuevos: escríbenos a bagdelux@bagdelux.com diciendo cual es el bolso de tus sueños y Bagdelux se encarga de adquirirlo para ti (siempre que esté disponible) y financiártelo con una baja tasa de interés.
- Si te enamoras del bolso que alquilaste, ¡quédatelo!: Si quieres conservar el bolso que has alquilado, nos lo notificas y te haremos una oferta evaluando el uso y el tiempo del bolso. No todos los bolsos están a la venta.
- Estilismo personalizado: Envíanos la foto de tu atuendo y Bagdelux encontrará el bolso perfecto para completarlo.
- Bagdelux garantiza rapidez y seguridad en el transporte con NACEX.
- Garantizamos la autenticidad de todos los productos de propiedad de Bagdelux.
- Seguridad total garantizada en transacciones con tarjeta de crédito.
- Bagdelux se rige por la ley de protección de datos, por lo cual aseguramos la confidencialidad.
- Cada alquiler incluye un seguro que cubre daños reparables.
CONDICIONES
- Pago con tarjeta de crédito y transferencia bancaria. En el caso de transferencia se pedirá un número de tarjeta de crédito y un mes de fianza, que será devuelta al finalizar el alquiler.
- El transporte (ida y vuelta) por Courier, se cargará al cliente en el momento de hacer la petición.
- Hay un periodo de hasta 2 días para las devoluciones. A partir del tercer día se cobra al cliente una cuota de 20 euros por día. A partir del décimo día, si no hemos recibido el bolso, se le cobrara el valor total del bolso.
- Si el bolso se pierde o sufre un daño irreparable, se cargará al cliente el monto correspondiente a su valor.
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| PREGUNTAS FRECUENTES |
Preguntas acerca del funcionamiento del sistema
Preguntas generales
RESPUESTAS
Respuestas a preguntas acerca del funcionamiento del sistema
¿Tengo que pagar afiliación para poder alquilar bolsos?
¡No! BAGDELUX es la única página Web que no te pide que pagues una afiliación para poder alquilar nuestros bolsos. Sólo pagas el precio del alquiler del bolso y su transporte.
Cuánto cuesta alquilar un bolso?
| TIEMPO |
Categoría FIESTA |
| 3 DIAS |
45 € |
| SEMANAL |
55 € |
| MENSUAL |
95 € |
Se cargará un importe aproximado de 12 € por concepto de servicio de envío y recogida.
¿Por cuánto tiempo puedo alquilar un bolso?
Los alquileres se pueden hacer en tres modalidades de tiempo diferentes, escoge la que más te convenga!
- 3 días: ideal para alquilar un bolso de fiesta o para lucir cualquier bolso en una ocasión concreta.
- 1 semana: puedes alquilar el bolso por semanas, 1, 2 o 3...depende de cuánto tiempo quieras tener contigo ese bolso maravilloso…aunque lo más seguro es que lo quieras por más tiempo….
- 1 mes o más...
¿Cómo devuelvo el bolso?
Cuándo se termina tu plazo de alquiler, simplemente colocas el bolso en la misma caja en la que se te envió el producto y llamas al teléfono del Currier, indicado en el resguardo, para solicitar que sea recogido o lo llevas a la sucursal más cercana. Cuándo estés lista para tu próximo bolso, visítanos en www.bagdelux.es y escoge lo que quieras, procesaremos tu pedido y te lo enviaremos cuánto antes!
¿Cómo funciona la venta financiada de bolsos?
Si hay algún bolso en una tienda que te guste y no lo puedes comprar, BAGDELUX te ofrece la oportunidad de financiarlo. Sólo tienes que enviarnos un mail diciendo cual es el bolso y siempre que esté disponible, se ofrecerá este servicio. Para más detalles, escríbenos a bagdelux@bagdelux.es y resolveremos tus dudas.
¿Puedo financiar la compra de bolsos del Outlet?
Sólo se financia la compra de bolsos nuevos. No se financia la venta de bolsos del Outlet.
¿Se hacen envíos a toda España?
Si, los envíos se harán en toda la Península Ibérica, Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
¿Puedo alquilar más de un bolso a la vez?
Claro que sí. Existe sin embargo un límite de dos bolsos alquilados a la vez.
¿Cuándo se carga en mi tarjeta el alquiler del bolso?
El cargo del alquiler, transporte y seguro se realiza en el día en que el artículo es enviado. Cuándo solicitas alquilar un artículo, nosotros pedimos al banco que nos de una pre-autorización del monto correspondiente a la operación. Este cargo no se hará efectivo hasta que el artículo sea enviado.
¿Qué formas de pago se aceptan?
Trabajamos con tarjetas de crédito.
¿Ofrecen algún tipo de seguro para los objetos alquilados en caso de daño?
Sí, ofrecemos un servicio de seguro incluido en el precio del alquiler, que cubre daños menores siempre y cuando sean REPARABLES. De esta manera, los posibles daños que se puedan producir por el uso prudente durante el alquiler, quedarán cubiertos.
¿Quién paga el envío y la recogida del bolso por correo?
Cada vez que se realice el alquiler de un bolso se cargará al cliente el monto correspondiente al envío y recogida en un solo pago. Este envío se hará a través de la empresa de correo Express, NACEX. En el precio se incluye el seguro de transporte.
¿Cuánto tiempo se demora mi bolso en llegar después de que hago el pedido?
En cuanto recibimos su solicitud, revisamos nuestro inventario para saber si el artículo está disponible. Si lo tenemos en inventario, se demora en llegar entre 2 y 3 días. Si necesitas un servicio de correo Urgente, sólo tendrás que notificarlo y se cargará un extra.
¿Cómo funciona la lista de espera?
Como los bolsos tienen más de una aficionada, hemos creado un servicio de lista de espera. Lo único que tienes que hacer es apuntarte en ella y cuando el bolso esté disponible se te enviará, salvo que indiques lo contrario. Te enviaremos un correo para notificarte que el bolso estará disponible próximamente. Debes estar atenta, porque cuando esté disponible el bolso, si aún sigues en la lista, se asumirá que aún lo quieres y se te enviará a la dirección tuya que tengamos registrada, haciendo el cargo correspondiente al período de alquiler que hayas apuntado en la lista de espera.
¿Qué pasa si me enamoro de un bolso…lo puedo comprar?
¡¡CLARO QUE SÍ!!!!!!!! Simplemente nos lo notificas y te haremos una propuesta del precio en función del tiempo que tenga, su estado y la posibilidad de reposición que tenga.
Respuestas de preguntas generales
¿Los bolsos son originales o réplicas?
Puedes estar tranquila, porque en BAGDELUX SOLAMENTE TRABAJAMOS CON BOLSOS ORIGINALES. Estamos totalmente en contra de la piratería y de hecho ofrecemos la alternativa perfecta: ¿Por qué llevar un bolso falso si por menos dinero puedo llevar el original?
¿Los bolsos son nuevos? ¿En qué condiciones están?
Podrás encontrarte con bolsos nuevos, ya que constantemente estamos ampliando y renovando nuestras colecciones. Pero en otras ocasiones estarán ligeramente usados. Sin embargo, no debes preocuparte porque BAGDELUX SOLAMENTE PONDRÁ EN ALQUILER AQUELLOS BOLSOS QUE CUMPLAN CON NUESTRO ESTRICTO CONTROL DE CALIDAD.
¿Cuáles son las ventajas de alquilar en vez de comprar?
¡¡MUCHAS!! Empezando por el hecho de que puedes cambiar de bolso las veces que quieras sin estar gastando fortunas ni llenar el armario de bolsos de los cuales te aburres y puedes estar a la última moda gastando muy poco. Te asesoraremos en cuanto a qué alquilar, te ofreceremos ventajas y descuentos y puedes llevar siempre bolsos originales a un precio increíble
¿A veces veo un bolso en vuestra Web y luego no está, ¿por qué sucede?
Porque los bolsos están en constante movimiento. Ten en cuenta que un bolso se puede alquilar en cuestión de minutos después de que lo hayas visto. También puede ser que se haya vendido porque alguna clienta se haya enamorado de el y no haya querido alquilarlo sino comprarlo! Por otra parte, revisa siempre el Outlet, porque quizás lo encuentres ahí, ya que renovamos nuestro inventario con frecuencia.
¿Qué pasa si el bolso que tengo alquilado se ensucia o rompe?
Cada vez que alquilas un bolso habrás pagado un seguro obligatorio que cubre daños leves o reparables. Pero debes saber que si el daño es irreparable haciendo que el bolso quede inservible, se procederá a cargar el valor del mismo a la clienta que lo haya alquilado. Verás más información en el apartado de Condiciones de la venta online .
¿Qué pasa si el bolso que tengo alquilado se pierde o me lo roban?
Los bolsos no están asegurados contra robo o pérdida. Si esto sucede se cargará el valor del bolso al cliente. Más información en el apartado de Condiciones de la venta online .
¿Cómo funciona el outlet?
El outlet es una especie de mercadillo…en él podrás comprar fabulosos bolsos de nuestro inventario a un precio increíble. Como estamos constantemente renovando nuestro inventario, siempre tendrás nuevas oportunidades, así que revísalo con regularidad para encontrar verdaderos tesoros. También encontrarás bolsos de clientas de BAGDELUX que venden sus bolsos a través de nuestra Web. Ah, y no te preocupes por su estado, porque aunque estén usados, todos nuestros bolsos pasan un estricto control de calidad para asegurar que están en perfectas condiciones.
¿Como funciona la sección de “VENDE TU BOLSO”?
En esta sección están las instrucciones para que puedas vender esos bolsos que ya no quieras usar más. Lo único que debes hacer es mandarnos varias fotos del mismo y el precio de venta que quieres para que evaluemos su estado y si encaja dentro de la sección. BAGDELUX se reserva el derecho de rechazar los bolsos que no considere apropiados. Si aprobamos el bolso, pondremos la foto en el Outlet y cuando se venda te ingresaremos el importe que has pedido. BAGDELUX cobrará una tarifa del 20% sobre el precio de venta que hayas marcado, como tasa por prestación del servicio y se encarga de la presentación de las fotos y de la promoción de tu bolso. Si no se vende, no se te cobra nada.
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